贵州省365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址管理局2018年度政府信息公开报告

2019-03-21

    2018年我局认真落实政府信息公开有关制度，不断强化措施、健全机制，按照《省人民政府办公厅关于印发贵州省2018年政务公开工作要点的通知》（黔府办发〔2018〕22号）等文件要求，突出公开重点，加强信息审查，积极稳妥推进政府信息公开工作，有效保障了公民对全省365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址管理工作的知情权和监督权。现将有关情况报告如下：
    一、围绕建设法治政府全面推进政务公开
    我局把公开透明作为法治政府建设的基本要求，将局官网作为信息公开主要载体，坚持以公开为常态、不公开为例外，及时主动公开重点领域政府信息。一是持续推进365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址各项行政许可的信息公开，全年发布拟许可公示、许可证注销公告信息49个；二是在局官网专门设置“执法信息公开”栏目，推进执法信息公开，加大对违法违规行为的信息公示力度，扩大教育面，增强震慑力，全年公开约谈、整改、处罚以及随机检查等各类执法信息571条；三是深入推进预决算公开，及时公开了2017年本部门决算和2018年预算，部门预算和决算全部公开到支出功能分类的项级科目，并区分基本支出和项目支出，方便公众查阅和监督；四是开展每月定期行业统计信息、经济运行分析通报,及时发布2017年贵州省365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址行业发展统计公报；五是进一步推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开，对1个建议和2个提案公开答复全文；六是围绕稳定市场预期加强政策解读。围绕社会重大关切加强舆情回应。在双11寄递业务旺季期间，主动邀请省电视台、贵州都市报、多彩贵州网、贵州综合广播等省内主流媒体召开新闻发布会，参与双11专题报道，双12期间，我局领导上线贵州《阳光946党风政风行风热线》节目，主动回应社会各界对行业发展动态和全省寄递运行情况的关切，及时解读《快递暂行条例》和相关政策措施。
    二、推进网上办事服务公开
    按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）要求,不断提升政务服务能力水平,最大程度利企便民,让企业和群众办事更加方便快捷。一是实行快递业务经营许可审批全流程网上办理，申请人登陆贵州省365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址管理局网站，在行政许可栏目下的“快递业务经营许可”注册登录，在线填写相应表格并上传有关申请材料后在线提交即可；二是建立365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址消费者网上申诉渠道，申诉人只需登陆局网站“在线办事”板块中的“网上申诉”即可，2018年我局12305365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址业消费者申诉中心共计处理有效申诉2133件，用户满意率99.4%；三是完善网站“局长信箱”来信以及“公众留言”的受理、转办和反馈机制,及时处理答复,为群众提供更好服务，2018年收到45件，办结45件。
    三、着力推进政务公开平台建设制度化规范化
    一是落实《贵州省365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址管理局政务信息和新闻宣传工作管理办法（试行）》，做好政府网站内容建设,丰富信息资源；二是认真落实《政府网站发展指引》(国办发（2017）47号),做好门户网站日常维护管理工作，开展日常监测和季度抽查,不断提高政府网站管理服务水平；三是依法依规开展政府信息公开保密审查，规范了网上信息发布备案审查工作流程，按照“统一领导、分工负责、先审后发、严格监督”的原则，严格信息报送、审查、发布管理。
    四、政府信息依申请公开办理情况
    2018年我局通过信函和网络方式受理2起政府信息公开申请，涉及365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址服务质量申诉以及行业违法行为举报途径、我省365英超_bt365娱乐官网_365bet官网平台网址行业无障碍环境建设情况，我局均依法依规进行了答复。在依申请提供政府信息过程中，我局未收取任何费用。在依申请公开办理工作中，未出现行政复议和行政诉讼情形。我局未收到政府信息公开相关举报、咨询和建议情况。