当前正值冬季寒冷季节，快递业迎来新一轮业务高峰。受疫情影响，快递企业存在一定的用工缺口，末端派送压力较大。广大快递小哥仍坚持冒疫奔波，工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，室外作业十分辛苦。因此，对可能出现的派送延误等服务异常，敬请广大用户耐心等待并给予更多的包容、理解和支持。

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